Termos de Uso

Bem-vindo(a) à Feat Parfum. Estes Termos de Uso regulam a utilização do site featparfum.com e a compra de produtos oferecidos por nós. Ao navegar ou realizar um pedido, você declara ter lido e concordado com estes termos.

1. Quem somos

A Feat Parfum é uma loja online de perfumes originais comercializados por encomenda, operada por microempreendedor(a) individual (MEI). Nossos canais oficiais de contato são o WhatsApp (44) 99175-6917 e o Instagram @featparfum.

2. Produtos e originalidade

Trabalhamos com perfumes 100% originais. As imagens são ilustrativas e pode haver pequenas variações de embalagem conforme o lote do fabricante. Como operamos por encomenda, a disponibilidade e o prazo de cada item podem variar.

3. Cadastro e conta

Ao comprar, é criada automaticamente uma conta vinculada ao seu e-mail, para você acompanhar seus pedidos e endereços. Você é responsável por manter a confidencialidade dos seus dados de acesso e por todas as atividades realizadas na sua conta.

4. Preços e pagamento

• Todos os preços estão em reais (R$) e podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio, valendo o preço vigente no momento da finalização do pedido.
• PIX e Boleto: 5% de desconto. O boleto tem vencimento em 2 dias.
• Cartão de crédito: até 3x sem juros em compras abaixo de R$300 e até 5x sem juros em compras a partir de R$300.
• Os pagamentos são processados por gateway de pagamento seguro. Os dados do seu cartão não passam pelos nossos servidores.

5. Frete, prazos e entrega

• Por serem produtos por encomenda, há um prazo de preparo/postagem de até 4 dias úteis, somado ao prazo de transporte da transportadora.
• Compras a partir de R$300 têm frete grátis para todo o Brasil.
• Abaixo de R$300, o frete é calculado pelo CEP no momento da compra.
• Em algumas cidades da região (Maringá, Sarandi, Paiçandu, Marialva e Mandaguaçu), a entrega é feita pela própria loja, sem custo de frete.
• O prazo estimado exibido na finalização é uma previsão e pode sofrer alterações por parte da transportadora.

6. Direito de arrependimento (7 dias)

Conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, em compras realizadas fora do estabelecimento físico (como pela internet), você pode desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos a contar do recebimento do produto. Nesse caso, os valores pagos são devolvidos. Para exercer esse direito, entre em contato pelos nossos canais oficiais. O produto deve ser devolvido em suas condições originais, sem indícios de uso.

Fora da hipótese legal de arrependimento acima, a Feat Parfum não realiza trocas ou devoluções por outros motivos, salvo em caso de defeito de fabricação ou produto em desacordo com o pedido, nos termos da lei.

7. Uso do site

Você concorda em não utilizar o site para fins ilícitos, não tentar burlar mecanismos de segurança e não manipular preços, pedidos ou qualquer informação. Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos com indícios de fraude ou erro evidente de preço.

8. Propriedade intelectual

A marca, o logotipo, os textos e o layout do site pertencem à Feat Parfum e não podem ser reproduzidos sem autorização.

9. Alterações

Estes termos podem ser atualizados periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.

10. Contato

Dúvidas sobre estes termos? Fale com a gente pelo WhatsApp (44) 99175-6917.